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全市文旅行業(yè)開展暑期旅游安全及服務(wù)質(zhì)量提升月活動

營造安全文明有序旅游環(huán)境

2024-07-19 10:33:40 來源:河源日報(bào)

○本報(bào)訊 記者 曾競 通訊員 田偉 近日,市文廣旅體局組織全市文旅行業(yè)開展暑期旅游安全及服務(wù)質(zhì)量提升月活動,營造安全、文明、有序的旅游環(huán)境,助力河源文旅市場旺起來。

活動要求,我市各大國家A級旅游景區(qū)及鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、文化街區(qū),要對游客運(yùn)載工具、大型游樂設(shè)施設(shè)備以及玻璃橋、滑道、漂流等項(xiàng)目開展安全自檢,未經(jīng)安全許可、達(dá)不到安全要求的,一律停止使用。要對餐飲經(jīng)營場所、食堂等開展燃?xì)獍踩圆樽约m。迅速開展后汛期防汛防臺風(fēng)檢查,重點(diǎn)對地質(zhì)災(zāi)害風(fēng)險隱患點(diǎn)及臨水、臨崖地段,完善安全提示、警示標(biāo)識和安全防護(hù)設(shè)施。此外,各景區(qū)景點(diǎn)要創(chuàng)造條件設(shè)置降溫設(shè)備,提供防暑服務(wù),醫(yī)務(wù)室正常服務(wù)。

活動還要求,各旅行社要自覺規(guī)范旅游經(jīng)營活動,全面提升服務(wù)質(zhì)量和水平。要堅(jiān)決杜絕未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù),以及不合理低價游、辱罵游客、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫游客購物、不規(guī)范簽訂旅游合同、未經(jīng)游客同意變更旅游線路、組織旅游團(tuán)乘坐“三無”船只游湖游江或到未開發(fā)區(qū)域探險游覽等違法違規(guī)或有違行業(yè)、職業(yè)道德的行為。要嚴(yán)格落實(shí)旅游包車“五不租”,加強(qiáng)導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))的安全教育,提醒游客乘車出行期間全程規(guī)范使用安全帶。各星級飯店、已登記民宿及國家A級旅游景區(qū)內(nèi)酒店要為游客提供安全、舒適、衛(wèi)生的住宿條件,做好細(xì)致入微的貼心服務(wù)。要迅速開展消防及食品安全自查自糾,尤其是燃?xì)狻㈦娖靼踩珯z修,暢通消防通道,按指引配備必要的消防器材,開展消防逃生演練。

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