○本報(bào)訊 記者 鄒茹玉 通訊員 程子躒 日前，全市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解員培訓(xùn)班開班，全市各級(jí)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁員，全市鎮(zhèn)（街）、各級(jí)總工會(huì)和工商聯(lián)從事勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解工作人員及部分企業(yè)調(diào)解員共180人參訓(xùn)。

培訓(xùn)班由市人社局、市總工會(huì)、市工商聯(lián)等單位聯(lián)合舉辦，為期兩天。其間，邀請(qǐng)了市人大代表、市法學(xué)會(huì)常務(wù)理事、河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院法學(xué)教師毛丹主講，培訓(xùn)內(nèi)容包括勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解的基本知識(shí)、方法和技巧，以提高我市調(diào)解員專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步提升我市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解工作質(zhì)效。

加強(qiáng)調(diào)解工作、建立案前調(diào)解機(jī)制，是有效遏制仲裁案件量上升所采取的針對(duì)性措施。近年來，我市堅(jiān)持人民至上、法律至上，妥善處理各類勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，全市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解成功率一直位居全省前列（2023年調(diào)解成功率87.81%，排名全省第二），為推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定提供了強(qiáng)有力的保障。

市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人要求，各調(diào)解員要不斷學(xué)習(xí)新的法律法規(guī)、專業(yè)知識(shí)，及時(shí)更新、優(yōu)化理論知識(shí)結(jié)構(gòu)；注重積累工作經(jīng)驗(yàn)，鉆研辦案技巧，提高解決糾紛的能力；學(xué)以致用，舉一反三，注重溝通交流，不斷提升調(diào)解仲裁服務(wù)能力。