■溫偉明（右）把郵件包裹送到村民手上。

■文/圖 本報記者 肖斌 

一輛普通的摩托車、一個裝滿信件報紙的郵遞包、一身綠色制服……無論刮風下雨還是嚴寒酷暑，在紫金縣中壩鎮(zhèn)蜿蜒崎嶇的鄉(xiāng)村郵路上，總能看到溫偉明的忙碌身影。他將每天的信件、報紙和包裹進行分揀，之后便騎著摩托車載著郵包走村串戶，穩(wěn)妥地將郵件送到群眾手中。他認真負責的工作態(tài)度，與人為善的處事風格，不僅贏得了同事的認可，還受到當地村民的好評，被村民們稱為“值得信任的人”。

自1999年參加工作以來，溫偉明日復一日堅守在平凡崗位，全心全意投身于中壩圩鎮(zhèn)線、袁田線的報刊、郵件投遞工作。23年來，溫偉明每天騎著摩托車往返郵路130多公里，挨家挨戶把800多件報刊、郵件送到村民手中。他榮獲省、市郵政系統(tǒng)的先進生產者、優(yōu)秀模范員工、愛崗敬業(yè)標兵、“最美快遞員”等，并獲得當地群眾好評。2020年，溫偉明獲評省勞動模范。

踐行“人民郵政為人民”使命

溫偉明今年44歲，從1999年起，他成為中國郵政集團有限公司廣東省紫金縣分公司中壩支局鄉(xiāng)郵員。中壩鎮(zhèn)位于紫金縣東北部，總面積170平方公里。這里是他的家鄉(xiāng)，也是我市較為偏僻的鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一。中壩支局的郵遞范圍囊括了全鎮(zhèn)13個村和1個居委會，溫偉明負責投送的9個自然村，村道都是狹窄的山路，郵遞車不好出入，溫偉明便騎著摩托車兜兜轉轉，每天從早上8時工作到下午6時，往返于崎嶇的郵路之間，把800多件報刊、郵件送到每個用戶的手中，至今保持著“0”有理投訴的紀錄，堅持黨報黨刊當天送達，將黨的聲音及時傳遞到基層群眾中?！耙郧拔宜蛨蠹埲ピ锎?，要翻過山嶺才到。中國郵政，就是再遠再偏都要送。”溫偉明提起以往送郵件的事，樂呵呵地說。

中壩鎮(zhèn)人口較少、位置偏僻，隨著社會和經濟的快速發(fā)展，商函、賬單、報量不斷增加，他所負責的地段投遞量不斷上升。自參加工作以來，溫偉明兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，始終堅持立足本職工作，認真履行“人民郵政為人民”的服務宗旨，他認真負責的工作態(tài)度，與人為善的處事風格，不僅贏得了同事的認可，還受到當地村民的好評，被村民們稱為“值得信任的人”。

村民眼中的“鴻雁”

在村民們眼中，溫偉明既是綠色天使、中壩“鴻雁”，也是流動的信息站和信任的代名詞。他多年來的投遞服務，得到了村民一致好評。

“溫偉明總是風雨不改，很及時地將我們的郵政包裹等送達。尤其是交‘兩?！?，叫他幫忙交一下，他都會幫村民辦好。他會主動問村民有沒有交社保、買醫(yī)保，深受村里老人信任，甚至還有老人把身份證及銀行卡密碼告訴他，讓他幫忙取錢。”中壩鎮(zhèn)塔凹村村民黃秀芳說，溫偉明看到哪里臟了，還會主動幫忙打掃，他的熱心腸感動了村民。

“平時需要的生活用品，都是由溫偉明免費從圩鎮(zhèn)帶給我們。他23年如一日地為村民送郵件、帶貨，而且非常能吃苦，樂于助人，贏得了村民贊譽?！辟R光村村民陳仕蓮說。

盡管每天都是拖著疲憊的身軀回家，但只要看到鄉(xiāng)親們收到完整無損的郵件而洋溢的喜悅時，溫偉明就會釋然，再次打起精神。在他看來，用戶的滿意就是對他工作最大的肯定?！巴端袜]件的9個自然村都是山路，山路很彎，雖然工作很累，但感覺很充實，因為走進村里，村民都熱情地招呼我。選擇做這份工作，我今生無悔。”溫偉明說。

榮譽是一份沉甸甸的責任

有付出就會有回報。多年的優(yōu)質投遞服務，使得溫偉明在郵路上結識了不少朋友，樹立了良好的口碑，對他的業(yè)務發(fā)展起到了極大作用。每年的報刊收訂，他總是超額完成公司下達的任務。同時，溫偉明樂于扶貧濟困，多年來無償為孤寡老人和困難群眾提供幫助。據介紹，目前，溫偉明全年投遞郵件11.95萬多份，累計幫助孤寡老人、五保戶等144余次。

“溫偉明連續(xù)幾年都被評為先進工作者和營銷精英，被省公司評為優(yōu)秀投遞人員，是省‘最美快遞員’、省勞動模范，是我們學習的榜樣。”中國郵政集團有限公司廣東省紫金縣中壩支局負責人介紹說，溫偉明始終履行“人民郵政為人民”的服務宗旨，扎根于山區(qū)，做好服務農村“最后一公里”的投遞工作，贏得了當地村民的好評。

溫偉明表示，榮譽是一份沉甸甸的責任和擔當。他將牢記“人民郵政為人民”的初心和使命，繼續(xù)扎根山區(qū)，用心做好投遞工作，為村民提供優(yōu)質服務。