本報記者受邀提前體驗深河“超速”之旅
試乘初體驗:快!穩!爽!
■本報記者在試運行列車上體驗立幣不倒的小游戲,贛深高鐵展示了“快穩準”的中國科技。
連日來凜冽的寒風阻擋不了贛深高鐵如期通車的步伐。受中鐵公司邀請,3日上午9時15分,記者來到了贛深高鐵河源東站,準備坐上復興號G5871次試運行列車,開啟一段往返深河之間的“貼地飛行”。
站房設備已“到齊”
服務全面升級
再次“打卡”河源東站站房,記者發現,原本“略施粉黛”的內部裝修如今更加吸人眼球。最明顯的變化就是站房內按照人體工學設計、硬軟適中的橙色候車座椅已安裝完畢,另外車站還安裝了一批按摩座椅,為候車乘客提供舒適環境。
環顧候車大廳,母嬰室、商務候車室、衛生間、茶水房、自動售票機等配套設施一應俱全,工人正在進行最后的收尾工作。為了實現旅客從進站到出站全程自助式無接觸乘車,站房還配備了32套自助安檢、檢票設備,讓乘客的候車體驗“更上一層樓”。
值得一提的是,站房內的售票大廳已全面升級為“綜合服務中心”,由從前隔著玻璃“公式化”交談改為開放式服務臺,體現了人性化設計和溫馨服務的理念。據了解,“綜合服務中心”不僅具備旅客問詢、遺失物品查找及售票、退票、改簽等功能,還引進了智能客站旅客服務與生產管控平臺,平臺可以自主進行廣播,查看列車正晚點情況。
乘車體驗平穩舒適
“高姐”服務暖心到位
上午10時40分,滿懷激動的心情,記者進入復興號G5871試運行列車的車廂內,映入眼簾的是一排排干凈整潔的座椅,坐起來柔軟舒適的同時,還可以自由調轉方向,十分方便。列車上的每個座位都配備了充電插座、可活動桌板等便利設施,車廂內的醒目位置還可以看到“WIFI全覆蓋”的標識。
入座后,看著窗外的景色不斷加快速度往后掠去,本次深河超速之旅也正式開啟。“您好,請問您是需要礦泉水還是茶飲呢?”剛剛坐穩,便有美麗暖心的“高姐”推著餐車走來,為乘客提供茶水服務,餐車上還有各色價格適中的美食供乘客選擇,充分照顧到了乘客的需求。
在列車開行之后沒多久,記者便把裝滿茶水的杯子放在列車窗沿上,即使時速達到309公里的高速狀態,茶杯仍舊十分平穩地留在原處,茶水也只是微微蕩漾。在列車特有的細微引擎聲中,乘客們靜靜地坐在椅子上欣賞窗外美景,喜歡拍照的乘客情不自禁掏出手機記錄下來。
一路風馳電掣,一路美景如畫。中午11時55分,記者走出車廂,踏上了深圳北站的站臺,本次“貼地飛行”也在一片意猶未盡中圓滿落下帷幕。
■文/本報記者 梁驅遠 周慧荷 攝影/馮曉銘 楊堅