□本報記者 歐陽瓚

一臺電腦，一部手機(jī)，2月11日，在河源粵運(yùn)汽車客運(yùn)總站，調(diào)度員張香華的辦公場所看上去有些簡單，春節(jié)期間，她面對的是車站近50條線路、近200部大巴和近200個班次。雖然除夕夜張香華不能與家人團(tuán)圓，但在這個堪比“車站心臟”的職位上，為了讓更多人回家團(tuán)圓，她絲毫不敢怠慢。

2月11日，清晨5時30分，天還沒完全亮，張香華便從家中趕往河源粵運(yùn)汽車客運(yùn)總站。調(diào)度員是車站的“幕后人員”，客運(yùn)班線的運(yùn)營安排，皆由車站調(diào)度室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌。根據(jù)當(dāng)天是否有事故車、移交車、車輛保養(yǎng)、司機(jī)請假等情況，張香華需對照行車路單安排一天的出車計劃，而此時，客運(yùn)汽車駕駛員們正準(zhǔn)時到崗。

張香華每天都認(rèn)真檢查每輛發(fā)班車的行駛證、營運(yùn)證等，對司機(jī)進(jìn)行酒精測試，還需核對人數(shù)，確保每一名旅客都已安全上車就座。疫情期間，調(diào)度員還要做好監(jiān)督工作，為司機(jī)測量體溫，監(jiān)督工作人員對每輛客車消毒。她說，在出車前，必須和每個駕駛員進(jìn)行簡短的交流，叮囑他們安全駕駛、文明行車，在節(jié)假日期間，更不能放松。

“別人放假，我們加班。”張香華說，汽車站的工作有個特點，平時挺忙，過年過節(jié)更忙，客流高峰期安排加班車次是最為緊急的工作，要根據(jù)客流實際情況增加班次，尤其是節(jié)假日期間高速上發(fā)生擁堵或事故時，更需要調(diào)度人員合理安排運(yùn)力，及時將旅客順利送達(dá)目的地。

從業(yè)7年的張香華，未跟家人度過一個完整的春節(jié)。張香華告訴記者：“雖然假期不能陪伴在家人身邊，但是他們的堅守，能讓旅客出行的路更暢通，讓旅客開開心心出門、平平安安回家，這樣的堅守有意義，也有價值。”