○本報(bào)訊 記者 林梓楷 通訊員 程子躒 近日，《家政服務(wù)企業(yè)風(fēng)險管理規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布。這是我市首份家政服務(wù)類團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，填補(bǔ)了家政服務(wù)行業(yè)風(fēng)險管理空白。

該標(biāo)準(zhǔn)由市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會提出和組織編制，明確了術(shù)語與定義，包括管理原則、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對、監(jiān)督檢查等內(nèi)容，旨在提升家政服務(wù)企業(yè)風(fēng)險識別等方面的管理水平，促進(jìn)家政服務(wù)企業(yè)、家政服務(wù)員和家政消費(fèi)者間建立合規(guī)、和諧服務(wù)關(guān)系。

市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會主要負(fù)責(zé)人介紹，當(dāng)前家政服務(wù)業(yè)普遍存在企業(yè)規(guī)模不大、從業(yè)人員整體文化水平不高、管理人員法律意識不強(qiáng)和經(jīng)營風(fēng)險防范不夠重視等問題，企業(yè)持續(xù)良性發(fā)展存在一定隱患。因此，制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)很有必要，主要用于識別家政風(fēng)險類型、強(qiáng)化風(fēng)險防范措施，作為家政企業(yè)經(jīng)營的基本保障，助推“南粵家政”高質(zhì)量發(fā)展。