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郵儲銀行東源縣支行開展基層金融業務

移動柜臺進企業 上門開卡暖人心

2024-04-29 10:27:08 來源:河源日報

近日,郵儲銀行東源縣支行為紫金縣柏埔鎮一加工廠開立對公賬戶,有效解決該企業員工開卡難問題,提升企業資金結算便利性。

據了解,因該加工廠有代發工資需求,郵儲銀行東源縣支行工作人員在了解到該加工廠因位置偏遠,與銀行網點距離較遠這一情況后,立即組織人員按照上門開卡流程,將金融服務延伸到工廠,為企業和員工解決了開卡難問題。在開卡的同時,工作人員手把手教客戶登錄手機銀行,詳細講解每月可享受的優惠業務,并指導員工如何查詢工資明細、余額和轉賬。該加工廠員工說:“郵儲銀行東源縣支行貼心為我們上門辦理工資卡,這下工資發了多少,手機上就能清清楚楚地看到,不用再費時費力去網點了。”

在業務辦理過程中,郵儲銀行東源縣支行以實際行動踐行“想客戶之所想,急客戶之所急”,充分準備、及時上門、耐心服務,傳遞了“代發工資業務并非營銷終點,而是服務起點”的理念,為后續發展客戶打下了良好基礎。

接下來,郵儲銀行東源縣支行將繼續做好基層金融服務工作,秉承“以客戶為中心”的原則,在合規經營的前提下,為廣大客戶提供更加優質、便捷的服務。(梁昕 何思民)

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