我市舉辦誠信宣傳教育活動
激發消費活力 共創誠信消費環境
2024-03-19 09:50:49
來源:河源日報
○本報訊 記者 陳思芬 近日,市消費者委員會、市市場監督管理局等部門在市區堅基購物中心舉辦“激發消費活力·共創誠信消費環境”誠信宣傳教育活動,切實加強消費者權益保護,努力營造安全放心的消費環境。
活動中,工作人員通過設置宣傳咨詢服務臺、發放宣傳小冊子、樹立宣傳展板等方式,現場接受消費者咨詢、投訴和舉報,并向消費者普及煙草、酒類、“三無”產品和食用鹽真假鑒別等知識,引導消費者樹立科學、安全、合理等消費理念,提高消費者維權意識、法律意識。此外,活動現場還舉行了放心消費承諾單位及ODR企業(即在線消費糾紛解決企業)示范單位授牌儀式。
據了解,為營造安全放心的消費環境,我市已建立115個“消費維權服務站”,發展ODR企業56家,ODR單位按時辦結率達100%。同時,積極引導全市街區(商圈)、餐飲店、電商平臺、農貿市場和其他單位的經營者積極參與放心消費“雙承諾”活動。截至目前,我市累計發展“放心消費承諾單位”1032家和“線下無理由退貨承諾店”412家。
市消費者委員會相關負責人表示,將從強化輿論宣傳、強化教育引導、通報典型案例、暢通維權渠道、現場咨詢服務等方面開展系列活動,持續強化消費者權益保護工作,履行保護消費者合法權益法定職責,優化消費環境,讓消費者敢消費、愿消費,樂享高品質消費。
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