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市發改局及時糾正某民辦學校違規收費行為 切實維護群眾利益

2021-10-13 09:08:00 來源:河源日報 劉昕

○本報訊 記者 劉昕 近日,市發改局及時糾正我市某民辦學校違規收費行為,進一步規范教育收費行為,切實維護群眾利益,獲得群眾好評。

近日,市發改局接到部分家長代表投訴,反映我市某民辦學校高中學費調整時未執行有關規定,在提高高一新生收費標準的同時,對高二、高三學生也一并提高收費標準,請求市政府相關職能部門盡快調查處理。

為妥善解決群眾的合理訴求,努力把矛盾化解在源頭,切實維護群眾合法權益,市發改局高度重視并積極采取措施進行有效處置:一是耐心傾聽群眾投訴舉報,同時進行了耐心細致的政策解讀說明。二是協調相關部門合力處置。為妥善解決好群眾投訴的問題,該局迅速將問題反映給市教育局、市市場監督管理局等相關職能部門,并協同開展調查,找到問題關鍵癥結,為后續糾正收費行為奠定基礎。三是積極做好學校溝通工作。市發改局工作人員向學校詳細解讀民辦學校高中學費收費政策,指出學校收費不當之處,要求學校嚴格執行國家有關收費標準,及時糾正違規收費行為,將多收的部分費用退回學生家長。

據悉,通過積極溝通與多方協調,該起違規收費投訴事件得到快速解決,學生家長的合法利益得到有效維護。

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