志愿者貼心服務 暖心護航旅客出行
2021-02-17 18:14:01
來源:河源日報
○本報訊 記者 周慧荷 春節期間,我市志愿者依舊堅守在志愿服務崗位上,在河源新城汽車站、河源火車站、河源粵運汽車客運總站等站場開展志愿服務春運“暖冬行動”,護航旅客出行。
引導旅客掃健康碼、幫旅客搬行李、維護現場秩序……在車站現場,志愿者們穿著紅馬甲忙得不亦樂乎,查驗旅客粵康碼,解答旅客疑問,幫助不熟悉手機客戶端購票、自動售票機購票的旅客辦理購票取票業務。
開展志愿服務時,志愿者們嚴格按照疫情防控要求佩戴口罩、手套,并積極協助車站做好疫情防控工作,為旅客測量體溫,宣傳防疫知識,引導旅客做好自我防護。
志愿者冉春芳表示,幫助他人也是快樂自己,她將繼續用貼心的服務為旅客送去溫暖。
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