春運首日、次日河源火車站共發送旅客約5000人次
做好疫情防控 旅客放心出行
2021-02-01 11:01:15
來源:河源日報
○本報訊 記者 劉昕 1月28日是春運首日,記者從河源火車站獲悉 ,今年春運是疫情防控常態化后的第一個春運,與往年“人口大遷徙”不同,今年“就地過年”成為市民首選,做好疫情防控更成為春運途中的重中之重,河源火車站嚴把疫情防控關,讓出行旅客放心。春運兩天來河源火車站共發送旅客約5000人次。
28日上午,記者在河源火車站看到,在今年春運途中,除了大包小包的行李外,出行旅客都全程佩戴好口罩,在排隊時保持一米間距,有條不紊地依次進站。同時,河源火車站專門安排工作人員在入站口協調旅客進站。河源火車站工作人員告訴記者,今年“就地過年”成為新風尚。為減少人群接觸,有許多旅客選擇在春運前提前回程,錯峰出行。記者了解到,春運期間,河源火車站嚴把疫情防控關,在春運前就安排工作人員對全站進行消毒,并通過紅外線檢測設備加強旅客體溫監測,引導旅客全程佩戴口罩、分散落座、間隔候車、保持安全距離,落實消毒通風措施,充分發揮電子客票全覆蓋和互聯網訂餐等“無接觸式”服務優勢,嚴防疫情通過鐵路傳播。
據悉,今年春運,鐵路部門調整12306售票服務時間為每日5:00-23:30,同步線上線下改簽規則,候補訂票訂單增至2單,每單5個需求。為方便旅客退票,還將線上退票業務辦理時間優化至全天候24小時,同時退票截止時間由開車前25分鐘調整至乘車站開車前。值得注意的是,自1月28日起,旅客如果沒趕上車,在開車當日24時之前其他列車尚有余票的情況下,旅客可通過12306網站(含手機APP和小程序)或任一車站售票處改簽窗口辦理當日車票改簽業務。學生票、兒童票、殘疾軍人票等優惠票種均可在線辦理車票改簽業務。
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