○本報(bào)訊 通訊員 吳胤楊 近日，連平縣人民法院忠信人民法庭依托廣東移動(dòng)微法院平臺(tái)，成功調(diào)解了一起跨省保險(xiǎn)合同糾紛案件，讓當(dāng)事人在“零跑動(dòng)”及“零接觸”的前提下感受到了異地同步化解糾紛的便捷，切實(shí)為民辦實(shí)事。

2020年11月，李某駕駛原告安徽某供應(yīng)鏈管理公司重型自卸貨車在忠信鎮(zhèn)南山快速路行駛時(shí)，與黃某駕駛的重型貨車發(fā)生碰撞，致使車輛受損，李某被交警部門認(rèn)定承擔(dān)事故的全部責(zé)任。事故發(fā)生后，交通事故施救人員將兩涉案車輛送至中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司定點(diǎn)維修廠維修，原告支付了兩輛涉案車輛施救費(fèi)用3000元及全部維修費(fèi)75892元。因原告與中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司十堰市分公司對賠償數(shù)額難以達(dá)成一致，原告將被告訴至忠信法庭，請求被告支付涉案車輛的維修費(fèi)和車輛拯救費(fèi)78892元。

承辦法官閱卷后認(rèn)為本案法律關(guān)系清楚，案情較為簡單，促成調(diào)解可能性較大，且雙方當(dāng)事人均在省外，遂積極聯(lián)系雙方促成調(diào)解共識。同時(shí)，為讓當(dāng)事人免受路程奔波訴累，決定使用廣東移動(dòng)微法院平臺(tái)進(jìn)行“云調(diào)解”。

“云調(diào)解”過程中，承辦法官及書記員提前準(zhǔn)備，引導(dǎo)跨省當(dāng)事人登錄廣東移動(dòng)微法院平臺(tái)，驗(yàn)證身份信息，耐心引導(dǎo)當(dāng)事人網(wǎng)上連線、在線調(diào)解。經(jīng)過法官多次析法說理，雙方達(dá)成一致意見，并通過線上簽名確認(rèn)調(diào)解筆錄和調(diào)解協(xié)議。最終，一起跨省糾紛得以成功化解。